自动存款机吞钱怎么办

如果在自动存款机上存钱被吞钱，可以尝试以下步骤来解决：

1. 保留凭证：确保打印出存款凭证，这是证明你存款的重要证据。如果机器没有打印凭证，应立即在ATM上寻找是否有“确认”或“打印”按钮来操作。如无效，应立即向银行工作人员求助或咨询银行的联系方式，以便了解后续操作。

2. 联系银行客服：一旦发现钱被吞掉，应立即与银行客服联系并说明情况。这可以通过银行客服电话或在ATM上直接进行的电话服务实现。同时应保持冷静，不要离开现场，因为离开现场后发生的问题银行可能无法处理。

3. 记录详细信息：向银行提供所有可能的详细信息，包括日期、时间、地点和账户信息等。这些信息有助于银行更快地找到你的存款记录。同时请描述吞钱的具体情况，比如金额数目等。

4. 申请退款或寻求补偿：如果在一段时间之后没有得到满意的回复或者钱仍然没有到账，可以向上级部门或者银行监管机构投诉并要求退款或寻求补偿。一些银行可能会有特定的流程来处理此类事件，所以需要按照银行的要求进行操作。

5. 申请维修报告：如果ATM机存在问题导致吞钱事件，可以向银行申请维修报告来作为解决问题的证据。维修报告会记录机器故障的情况以及后续处理结果等。

总的来说，遇到自动存款机吞钱的情况时，应保持冷静并立即采取行动。同时保留所有可能的证据和信息以便后续处理。如果以上方法都无法解决问题，可以寻求法律援助来维护自己的权益。

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