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如何为儿童购买12306铁路客户端上的火车票?

发布时间:2024-12-05 10:28:35来源:

导读 本文将详细介绍在铁路客户端12306上为儿童购买火车票的方法和步骤。从注册账号开始,到选择车次、填写订单信息,以及支付环节等全过程一一...

本文将详细介绍在铁路客户端12306上为儿童购买火车票的方法和步骤。从注册账号开始,到选择车次、填写订单信息,以及支付环节等全过程一一进行解析,帮助家长顺利完成购票操作。同时,还会涵盖一些常见问题及解决方法,确保购票过程中遇到的困难能够得到及时解决。

一、注册账号与登录

首先,家长需要在12306官网上注册账号,并完成登录操作。如果已经拥有账号,则直接登录即可。

二、选择车票类型及出发地、目的地

在首页选择“车票预订”,然后选择出发地、目的地、出发日期等信息。在车票类型选择时,一定要选择“儿童票”。

三、选择车次与座位

在选择车次页面后,可以选择所需车次并点击“预订”进入座位选择页面。在选择座位时,可以为儿童选择合适的座位。

四、填写订单信息

进入订单页面后,除了填写成人乘客信息外,还需要添加儿童乘客信息。按照提示填写儿童的姓名、身份证号等相关信息。

五、确认支付

订单信息确认无误后,选择支付方式并进行支付。支付成功后,即表示购票成功。

六、常见问题及解决方法

1. 儿童没有身份证怎么办?

答:儿童如果没有身份证,可以使用户口本上的身份证号进行购票。在进站乘车时,可以携带户口本以证明身份。

2. 儿童票的价格标准是怎样的?

答:儿童票的价格通常为成人票价的一半(具体价格根据车次、座位类型等因素有所不同)。

3. 如何修改或取消订单?

答:在订单详情页面,可以根据需要进行订单的修改或取消操作。但请注意,不同的车次和订票渠道可能有不同的退改签规定。

通过以上步骤,家长应该能够顺利为儿童购买火车票。如果在购票过程中遇到任何问题,可以联系12306客服寻求帮助。

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